Корзина пуста.

Итого: 0 ₽

( 0 товаров )

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Республика Карелия, город Петрозаводск

ИП Мишкин Алексей Николаевич, именуемый в дальнейшем Оператор, адресует соглашение неопределенному кругу лиц, именуемых далее Пользователь, выразивших своё согласие с условиями использования сервисов Мега Моторс и обработки персональных данных. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты заказа, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт (использование сайта) становится Пользователем в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Определения.

MegaMotors-Online.RU— веб-сайт, являющийся сервисом по подбору и приобретению товаров и запасных частей для транспортных средств.

Оператор — лицо, осуществляющее операционную деятельность с сайтом.

Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, зарегистрированные в установленном порядке в российской или иностранной юрисдикции, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие заключить договор купли-продажи автотоваров.

Пользователь — физическое лицо, осуществляющее пользование сайтом Оператора.

Покупатель — пользователь, приобретающий товары на сайте Оператора для личных и/или бытовых нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, при помощи оформления и оплаты Заказа посредством платежных сервисов сайта.

Получатель — покупатель или его доверенное лицо, принимающий выполненный заказ.

Потребность Пользователя — необходимость, возникшая в конкретной ситуации и при определенных условиях.

Мотивация Пользователя — побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость.

Авторизация — логин и пароль, идентифицирующие Пользователя на Сайте.

Личный кабинет (аккаунт) — функционал адресованный Пользователю и доступный ему после регистрации и авторизации.

Гараж— информационный сервис, адресованный Пользователю, предоставляющий доступ к информации о транспортных средствах, каталогам подбора запчастей, бонусной системе, истории заказов и VIN запросам.

VIN / FRAME — уникальный идентификационный номер транспортного средства Пользователя, с помощью которого осуществляется подбор запасных частей по каталогам производителя транспортного средства.

Каталоги — информационные системы, облегчающие процесс выбора товара; массив данных, включающий в себя артикулы производителей товаров, описание применимости и принадлежности к марке и модели транспортного средства.

Оригинальные запасные части (ОЕМ) — товары, изготовленные по заказу производителя транспортных средств, промаркированные товарным знаком производителя транспортных средств, и предназначенные для транспортных средств конкретной марки.

Аналоги — товары независимых компаний-производителей, специализирующихся на выпуске деталей определенной группы (например, подвески и рулевого управления, тормозной системы, двигателя, электрооборудования и т.д.) для различных марок и моделей транспортных средств. Такие запчасти могут выпускаться как под собственной торговой маркой производителя, так и под торговыми марками компаний-упаковщиков.

Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом и Покупателем.

Услуги — услуги, оказываемые Оператором, виды и стоимость которых доводятся до сведения Пользователя при формировании предварительного заказа.

Специальное предложение — форма сделки, направленная на её заключение на особых условиях.

Акцепт — полное согласие с условиями соглашения. Акцепт считается состоявшимся при формировании заказа. Соглашение считается заключённым с момента оплаты заказа.

Оплата онлайн — оплата банковской картой онлайн через Процессинговый центр, осуществляющий интернет эквайринг. МИР, МИР Бизнес, MasterCard , Visa, Visa Business Card — принадлежность банковских карт к платёжным системам, эмитировавшим их (осуществившим выпуск).

Дата оплаты — период поступления оплаты на расчетный счет Оператора; отражение поступления денежных средств исполнителю в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».

Предварительный заказ (далее предзаказ) — автоматически формируемый документ, определяющий набор товаров и услуг, с возможностью корректировки цен на товары и услуги до момента подтверждения отгрузки товара Продавцом.

Заказ — автоматически формируемый документ, определяющий набор товаров и услуг, без возможности корректировки цен на товары и услуги с момента подтверждения отгрузки товара Продавцом.

Пункт выдачи заказов (ПВЗ) — место выдачи заказа.

Пункт приема и выдачи заказов (ППВЗ) — место приёма и выдачи заказа.

Склад, распределительный центр — места хранения товара, местонахождение товара.

Неустойка — штрафная санкция, которая выражается в денежной форме и выплачивается нарушителем условий соглашения.

Комиссия — плата за услуги, которая выражается в денежной форме и удерживается с Пользователя.

Стоп-лист — список Пользователей, на основе которого Оператор вправе по своему выбору ограничить или заблокировать доступ к Личному Кабинету (ЛК), ограничить или заблокировать определенные функции ЛК (если это возможно технологически), или удалить ЛК без объяснения причин, в том числе в следующих случаях: А. Если действия Пользователя создают угрозу нормальной работоспособности ЛК или иного программного комплекса Оператора; Б. Если действия Пользователя причиняют или могут причинить ущерб Оператору.

Общие положения.

Акцепт оферты равносилен заключению соглашения на условиях, изложенных в оферте.

Пользователь вправе заключить письменный договор с Оператором исключительно путем присоединения к условиям соглашения.

Соглашение является договором присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Условия соглашения постоянно размещены в личном кабинете Пользователя и публично в сети интернет по адресу https://megamotors-online.ru/offer.

Оператор в одностороннем порядке принимает и изменяет условия соглашения. В отношениях между Оператором и Пользователем применяются положения соглашения, действующие на момент акцепта.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с представленными условиями Оператора; в случае несогласия с условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Отношения между Пользователем и Оператором с момента акцепта регулируются:

Соглашением;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Законом Российской Федерации «О защите прав Потребителей»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование Клиента о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»;
Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров";
Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Предмет Соглашения.

Оператор принимает на себя обязательства:

Приёма и обработки предзаказа;
Выкупа товаров со склада Продавца;
Консультирования Пользователя по вопросам пользования Сайта;
Доставки товаров до пункта выдачи заказов или по месту нахождения получателя на условиях, действующих на момент заключения соглашения.
Пользователь оплачивает товары и услуги в соответствии с ценами и условиями, установленными Оператором. Цена (стоимость) товара и (или) услуги определяется Оператором. Цена (стоимость) товаров и услуг действительны на дату (на момент) формирования предварительного заказа и может быть изменена Оператором в любой момент времени без уведомления. Цена (стоимость) товара или услуги не может быть изменена Оператором в одностороннем порядке после подтверждения заказа поставщиком (производителем, дистрибьютором, дилером). Цена (стоимость) товара (услуги), указанная в каталогах, является справочной, определена на дату издания каталогов и может периодически пересматриваться. Цена (стоимость) товаров (услуг), указанных в каталогах, будет определяться ценой (стоимостью) соответствующих товаров (услуг), на дату предзаказа товара.

Заказ может быть аннулирован Оператором, а акцепт будет считаться не состоявшимся, если товар не вручен Пользователю не по вине Оператора. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Оператор вправе отказаться от исполнения обязательств без уведомления Клиента.

Оператор осуществляет доставку товаров способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном в соглашении.

Порядок предварительного заказа, подтверждённого заказа и оплаты услуг определен главами 4, 6.

Номер заказа указывается в электронной форме заказа и иных формируемых Оператором формах документов, подтверждающих факт размещения предварительного заказа.

О ходе выполнения заказа, Оператор информирует Пользователя статусами в Личном Кабинете.

Заказ и его получение.

Предзаказ товара осуществляется:

Самостоятельно на Сайте Оператора;
По телефону службы сервиса;
При личном обращении в ПВЗ, ППВЗ, магазин, торгово-сервисный центр, дисконт-центр или службу сервиса.

Обращение в службу сервиса производится с помощью форм:

Проверить заказ;
VIN запрос.

Под заказом товара понимается формирование заказа, на условиях акцепта соглашения.

Представленные на Сайте товары с одинаковым артикулом, но со множеством сроков и цен, означают предложения от разных Продавцов.

Навигация на Сайте представлена цветовой дифференциацией складов, обозначение которых указано в легенде поиска и зависит от условий выполнения заказа.

Подбор товаров осуществляется по уникальному идентификационному номеру транспортного средства (VIN код, FRAME, номер кузова) с помощью каталогов производителей, в соответствии с критериями Пользователя:

Доверие бренду или кроссу производителя;
Рекомендация мастера или друга;
Сроки выполнения заказов;
Специальное предложение;
Гарантия;
Цена.

Формирование предварительного заказа осуществляется выбором товара по кнопке Корзина. Отправка предзаказа осуществляется кнопкой Оформить, а после заполнения дополнительных характеристик - кнопкой Отправить в работу.

Заказывая товар, имеющий ограничения Продавцов, Пользователь безусловно соглашается с обозначенными условиями.

Для товаров предусмотрены специальные предложения, которые размещаются в поиске в виде зелёного ярлыка рядом с тем брендом, на который оно распространяется. На ярлыке дополнительно может быть размещена информация об условиях её предоставления. Применение предложения представлено в корзине, в разделе итого, после нажатия на кнопку Оформить. Если ярлык у бренда отсутствует - спецпредложение не действует.

Сроки указаны в рабочих днях и часах с доставкой до пункта выдачи заказов, без учета дня отправки, государственных выходных дней, национальных праздников и чрезвычайного положения. В эти периоды Продавцы, склады, транспортные компании и курьерские службы отдыхают. Товары не доставляются!

Крупногабаритные и тяжёлые товары (бочки с маслом, мосты, двигатели, узлы и агрегаты, крыши и обивки, и т.п.), которые невозможно выдать через ПВЗ, к заказу принимаются на условиях индивидуальной доставки по месту расположения Клиента. Сроки выполнения заказа и цена, при этом, будут значительно скорректированы в сравнении с обычным выполнением заказа.

Готовностью выполнения заказа служит статус Выполнен.

Ход выполнения заказа представлен статусами в личном кабинете.

Идентификатором получения заказа служит код, отправленный Оператором:

В СМС на мобильное устройство;
В почтовом сообщении на электронный адрес.

Служба сервиса.

На Сайте организована служба сервиса для оказания помощи Пользователю

Общение со службой сервиса осуществляется в электронном виде.

Обращение в службу сервиса производится с помощью форм:

Проверить заказ;
VIN запрос.

Рабочее время службы сервиса с 10:00 до 20:00. Если обращение в электронном виде осуществлено вне рабочего времени - обращение остаётся в режиме ожидания до его начала.

Оплата заказа.

Товары и услуги подлежат оплате по ценам, установленным Оператором на момент акцепта соглашения.

Актуальность цен действительна до момента смены предложения собственником товара.

Способы оплаты:

Банковской картой онлайн в момент оформления заказа (электронный чек);
Оплата по ссылке (электронный чек);
Оплата по QR коду (электронный чек);
Оплата наличными или картой при посещении ПВЗ;
Оплата по выставленному счёту (для ИП и юридических лиц).

Кнопка оплаты на Сайте становится доступной после отправки заказа в работу по кнопке "Отправить в работу", а при заказе услуги проверки заказа при статусе "Подбор верный".

При оплате онлайн - электронный чек направляется на электронную почту Клиента, указанную в настройках личного кабинета.

При выборе дистанционного способа оплаты - заказ находится в режиме ожидания и в обработку не поступает до момента поступления оплаты! Срок выполнения предзаказа исчисляется с момента поступления оплаты на банковский счёт Оператора!

При частичной оплате, товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного товара.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрена безналичная оплата (по счёту) и оплата банковской картой Business Card на Сайте и через терминал. При безналичном переводе обозначение номера заказа в платёжном поручении обязательно!

Не оплаченный товар получателю не выдается.

Возврат оплаты производится по личному заявлению плательщика.

Хранение заказа.

Хранение заказа в первые 7 дней с момента приобретения осуществляется бесплатно.

Хранение заказа с 8-го дня осуществляется по тарифам Оператора.

Доставка товара до пункта назначения.

Оператор вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке товара.

Стоимость и сроки доставки до места назначения и обратно, определяются Оператором в соответствии с его тарифами.

Тарифы доставки до места назначения представлены в корзине в момент оформления заказа.

Доставка до места назначения осуществляется ежедневно в рабочее время. О факте доставки Оператор извещает получателя по телефону. Доставка осуществляется после согласования периода доставки.

Товар передается получателю только по указанному при оформлении заказа адресу.

Идентификатором получателя служит код получения заказа:

В СМС на экране мобильного устройства;
В почтовом сообщении на электронный адрес.

Если курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь, разбитая дорога, и т.п.), то он вправе попросить получателя переместиться в другое, более безопасное место. Если получатель категорически отказывается это сделать, курьер вправе отказать получателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес. Ожидание получателя по адресу составляет не более 30 минут.

При получении товара по месту своего нахождения, получатель должен убедиться в том, что доставленный товар, соответствует указанному в заказе. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают получателя, он расписывается в получении товара.

В случае, если услуги не оказаны по вине Покупателя (отсутствие получателя в согласованное время по месту получения товара; указание неверного адреса; предоставление неверных данных документа, идентифицирующего получателя, указание неверного телефона; и т.п.), Оператор вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов представителей Оператора в целях оказания услуг по доставке оплачивается Пользователем по тарифам Оператора.

Отказ от заказа.

Покупатель вправе отказаться от исполнения соглашения при условии возмещения Оператору необходимых расходов, понесенных им в связи с совершением действий по исполнению соглашения (пункт 4 статьи 497 и пункт 1 статьи 782 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Возмещение необходимых расходов производится из оплаты заказа. Остаток оплаты зачисляется на баланс личного кабинета. Вывод оплаты с баланса личного кабинета производится по личному заявлению плательщика.

При наличии доказательств, точно идентифицирующих ошибку Оператора или несоответствие заказа, отказ будет принят без удержаний (комиссий).

Безусловными причинами отказа от исполнения соглашения не являются:

Официальная замена производителем идентификаторов товаров (логотипы, артикулы, коды, наклейки, пломбы) и назначения (применимости) товаров;
Географическое расположение завода-изготовителя отличное от географического расположения или регистрации штаб-квартиры/офиса/представительства/фирмы изготовителя;
Некорректное описание товара в предложении Оператора в поисковой выдаче;
Крашенные кузовные детали, имеющие иной оттенок в сравнении с оригиналом;
Ошибки в ПТС и СОР транспортного средства;
Самостоятельное конструктивное изменение транспортного средства;
Задержка выполнения заказа до двукратного срока;
Изменение потребностей и мотивации Пользователя.

Отказ от заказа не будет принят при следующих обстоятельствах:

Индивидуальные условия Продавца оговаривали невозможность возврата;
Товары, с потерей товарного вида (нарушена заводская и/или индивидуальная упаковка; грязная упаковка и/или товар; не читаемые (затёртые) идентификаторы товара (логотипы, артикулы, коды, наклейки, пломбы); следы установки и эксплуатации; товары бывшие в употреблении; некомплект и т.п.);
Товары ОЕМ, подбор которых осуществляется строго по уникальному идентификационному коду (VIN, FRAME, номер кузова) транспортного средства, и такие товары могут быть использованы только для транспортного средства с аналогичными заводскими характеристиками;
Крупногабаритные товары (крыши; бампера; капоты; крышки багажника; двери; облицовки салона; узлы и агрегаты в сборе и т.п.), в связи с заказом индивидуального транспорта для осуществления их доставки;
Крашенные кузовные детали и элементы, в связи с тем, что они могут использованы только для транспортного средства с аналогичными заводскими характеристиками. Для деталей, соответствующих цветовой матрице производителя, но имеющих иной оттенок в сравнении с оригиналом, исключений не предусмотрено;
Аксессуары, детали тюнинга и дооснащения транспортного средства;
Номерные агрегаты с оформлением на имя Клиента;
Товары, доставленные из-за рубежа, с уплатой таможенных пошлин;
Редкие и эксклюзивные товары;
Товары в оптовой упаковке.

Возврат товара.

Товары, ненадлежащего качества, доставленные под заказ, принимаются к возврату в течение гарантийных сроков на условиях раздела 12 "Гарантийные обязательства".

Товары, надлежащего качества, доставленные под заказ, принимаются к возврату в течение 7 дней, не считая дня получения, на условиях раздела 11 "Обмен товаров надлежащего качества".

Обмен товара.

Порядок обмена устанавливается Оператором.

Товары, надлежащего качества, доставленные под заказ, принимаются к обмену в течение 7 дней с момента приобретения.

Оператор не производит обмен по причине отсутствия товара в упаковке, механических повреждений или некомплекта, если при приемке получатель не осматривал товар и/или не вскрывал транспортировочную упаковку с товаром.

Обмен производится на аналогичный по потребительским свойствам товар.

Обмену не подлежат следующие товары:

Индивидуальные условия Продавца оговаривали невозможность возврата;
Товары ОЕМ, подбор которых осуществляется строго по уникальному идентификационному коду (VIN, FRAME, номер кузова) транспортного средства и которые могут быть использованы только для транспортного средства с аналогичными заводскими характеристиками;
Товары, с потерей товарного вида (нарушена заводская и/или индивидуальная упаковка; грязная упаковка и/или товар; не читаемые (затёртые) идентификаторы товара (логотипы, артикулы, коды, наклейки, пломбы); следы установки и эксплуатации; товары бывшие в употреблении; некомплект и т.п.);
Крупногабаритные товары (крыши; бампера; капоты; крышки багажника; двери; облицовки салона; узлы и агрегаты в сборе и т.п.), в связи с заказом индивидуального транспорта для осуществления их доставки;
Крашенные кузовные детали и элементы, в связи с тем, что они могут использованы только для транспортного средства с аналогичными заводскими характеристиками. Для деталей, соответствующих цветовой матрице производителя, но имеющих иной оттенок в сравнении с оригиналом, исключений не предусмотрено;
Аксессуары, детали тюнинга и дооснащения транспортного средства;
Номерные агрегаты с оформлением на имя получателя;
Товары, доставленные из-за рубежа, с уплатой таможенных пошлин;
Редкие и эксклюзивные товары;
Товары в оптовой упаковке.

Для обмена требуется:

Обратиться онлайн в службу сервиса для согласования возврата;
Самостоятельно оформить заявление, форма которого доступна в личном кабинете;
Приложить к заявлению цветные фотографии товара со всех видимых сторон таким образом, чтобы при просмотре фотографий были видны идентификаторы товара (логотипы, артикулы, коды, наклейки, пломбы и т.п.) и целостность заводской упаковки;
Доставить товар в ближайший ПВЗ для его отправки в службу сервиса, после согласования обмена.

В случаях отсутствия фирменного ПВЗ в регионах и отправки товара транспортной компанией:

Оригинал заявления вложить в упаковку с товаром, который возвращается собственнику товара;
Учесть требование к упаковке: возвращаемый товар должен быть упакован таким образом, чтобы исключить возможность разукомплектации во время транспортировки до сервисного центра Оператора.

Обмен производится путем возврата товара Продавцу, со склада которого произведена отгрузка, и приобретения другого товара.

Обмен товара весом более 5 кг, приобретенного путем доставки курьерской службой в населенный пункт, в котором расположен фирменный ПВЗ, осуществляется только в ПВЗ.

Расходы, связанные с обменом в соответствии с настоящим разделом несет Покупатель.

Оператор вправе в своих сервисных политиках устанавливать иные условия обмена товара, не ухудшающие условия Покупателя в соответствии с настоящим соглашением и законодательством РФ. О действующих сервисных политиках в отношении товаров Покупатель вправе уточнить в службе сервиса.

Если у сотрудника, осуществляющего осмотр возвращаемого товара надлежащего качества, есть основания для дополнительной проверки соответствия товара как нового, то процедура возврата денежных средств или замена товара на аналогичный переносится на время проведения этой проверки. Внимание! Данные правила возврата товара применимы только к товарам, приобретенным физическим лицом. Обмен (возврат) товара надлежащего качества, приобретенного юридическим лицом (ООО, АО, ПАО, ЗАО, ИП и т.п.), регламентируется договором поставки и ГК РФ.

Гарантия.

Гарантия не распространяется на оригинальные запасные части, установленные вне дилерских сервисных станций.

Гарантия на электрические запасные части ограничивается их работоспособностью в момент установки.

Гарантийные сроки на товары и условия её предоставления определяются производителями и исчисляются с момента уведомления Покупателя о приходе товара в ПВЗ, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен поставщиком (производителем, дилером, дистрибьютором).

Оператор несет ответственность за недостатки, обнаруженные в товаре, в течение гарантийных сроков, в пределах стоимости товара и на условиях, изложенных в гарантийных обязательствах производителя в гарантийном талоне или на Сайте производителя.

Оператор не несет ответственности за недостатки товара, обнаруженные в пределах гарантийного срока, если они произошли вследствие нормального износа товаров, неправильной их эксплуатации, ненадлежащего или неквалифицированного ремонта (монтажа), произведенных самим Клиентом или привлеченными им третьими лицами.

В случае наступления гарантийного случая в силу вступает раздел 13 "Рекламация"

Рекламация.

Подача рекламации осуществляется в электронном виде через раздел Помощь личного кабинета.

Акт рекламации в обязательном порядке должен содержать:

ФИО Покупателя;
Дата и номер заказа, по которому был приобретен товар;
Каталожный номер дефектного товара по каталогу производителя;
Название товара;
Описание дефекта;
Суть претензии;
Дату и подпись Покупателя.

Для принятия деталей на рекламацию необходимо приложить следующий пакет документов:

Заказ-наряд на монтаж и на демонтаж детали. В заказе-наряде должны быть обязательно указаны следующие данные: модель автомобиля, VIN-код, модель двигателя, каталожный номер устанавливаемой детали, пробег автомобиля на момент установки и демонтажа детали, печать организации и подпись ответственного лица;
Заключение автосервиса о неисправности детали. В заключении должны быть указаны: модель автомобиля, VIN-код, модель двигателя, каталожный номер устанавливаемой детали, параметры, по которым определили неисправность детали (фразы, подобные «после замены детали на другую дефект исчез» к рассмотрению не принимаются), оборудование, на котором проводилась проверка, пробег изделия, печать организации и подпись ответственного лица. Гарантийные заключения по компонентам топливной системы принимаются только от авторизованных производителями дизельных СТО или официальных дилеров автопроизводителей;
Копии платежных документов (кассового и товарного чека) об оплате работ на СТО, где производился монтаж/демонтаж детали;
Копия сертификата автосервиса с расшифровкой (приложением о праве заниматься авто ремонтом с указанием группы работ, к которой относится запасная часть) с печатью организации и подписью ответственного лица;

При установке оригинальной запасной части вне дилерских сервисных станций диагностика (или иная проверка качества и исправности) для получения гарантийного заключения производится на дилерском сервисе за счет Пользователя.

Проверка подлинности брака производится в срок до 10 календарных дней, не считая сроков доставки товара на склад Продавца. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств или замена товара на аналогичный по свойствам и характеристикам осуществляется в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации на момент предъявления рекламации. Если подлинность брака не подтверждается, денежные средства не возвращаются, обмен не производится.

Взаимодействие между Покупателем и Оператором производится в электронном виде.

Переход права и рисков. Прочие положения.

Под приобретенным товаром понимается полностью оплаченный и фактически полученный товар.

Оператор считается исполнившим свою обязанность по настоящему соглашению, а Покупателя приобрел право собственности на товар с момента фактического вручения товара лично в руки или его уполномоченному (доверенному) лицу, или сотрудникам транспортных компаний, что удостоверяется накладной/актом приема-передачи, фото- или видео-фиксацией.

Покупателя несет ответственность за вручение заказанного товара любому из указанных им в заказе лиц. Оператор не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих товар лиц, если они указаны в заказе в качестве получателей. Оператор вправе отказаться от вручения заказанного товара лицам, не указанным в заказе либо требовать подтвердить их полномочия. Однако Оператор или его представитель не несет ответственность за передачу товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в заказе реквизиты Пользователя или получателя являются достаточными (по выбору Покупателя) для идентификации получателя в качестве надлежащего лица. Пользователь полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.

Любые сведения, указанные Покупателем в заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от него. Покупателя несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Оператором.

Ответственность Оператора ограничивается соответствием доставленного товара заказанному артикулу производителя и стоимостью заказанного товара.

Все споры и разногласия, связанные с исполнением соглашения, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В том случае, если Покупателем является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предварительный до судебный порядок является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения соглашения, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (десяти) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) дней со дня ее получения. При не достижении согласия сторон, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в арбитражный суд по месту нахождения Оператора.

Политика конфиденциальности.

Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку его персональных данных (в том числе, обезличенных персональных данных), а именно: фамилия, имя, отчество, адрес (в том числе, почтовый), номер телефона/факса, адрес электронной почты, банковские реквизиты, ИНН, паспортные данные, а также иные персональные данные, включая: сбор, запись, систематизацию, обезличивание, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, распространение (в том числе, передача третьим лицам, трансграничная передача), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в целях заключения и исполнения соглашения, в том числе, в целях выполнения информационно-справочного обслуживания Пользователя, в целях проведения маркетинговых исследований, в рекламно-информационных целях, а также для обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Кроме того, Пользователь выражает согласие в соответствии с указанными условиями на передачу в рамках исполнения соглашения Оператором третьим лицам сведений, указанных в ст.53 Федерального закона от 07.07.2003 No126-ФЗ «О связи». Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока, необходимого для достижения вышеуказанных целей и может быть отозвано посредством направления соответствующего письменного заявления в адрес Оператора, почтой России с уведомлением о вручении. При получении указанного уведомления Оператор вправе приостановить оказание услуг по соглашению.

Акцептуя оферту, Пользователь дает согласие на рассылку уведомлений и оказание услуг информирования. В случае необходимости отозвать свое согласие, Пользователь имеет право сделать это в любое время в настройках личного кабинета, сняв флаг согласия на уведомления и информирование. Пользователь осознает, что одновременно с прекращением информирования, прекращается и рассылка восстановления пароля.

Пользователь осознает и соглашается с тем, что самостоятельно несет риски возможных убытков, связанные с использованием Сайта и Личного Кабинета, а также с утратой доступа к номеру телефона или электронной почты, физической утратой телефона с SIM-картой привязанного номера или адресом электронной почты, с доступом третьих лиц к номеру телефона или к телефону с SIM-картой привязанного номера или электронной почты, с доступом третьих лиц к содержанию уведомлений.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность авторизационных данных, а также обязуется самостоятельно обеспечивать их конфиденциальность.

Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с представленными условиями. В случае несогласия, Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Особые условия.

Все информационные материалы, представленные на Сайте Оператора, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках товара, таких как: цвет, форма, размер, запах, упаковка, комплектность, применимость и не гарантирует совместимость с вашим транспортным средством! Если Вы не уверены в том, что выбранная вами запчасть применима к транспортному средству - обратитесь за помощью к технической поддержке через VIN запрос или Проверку заказа для получения дополнительной информации.

Размещение информации в личном кабинете признается надлежащим уведомлением Пользователя о юридически значимых действиях и событиях, за исключением случаев, когда обязанность уведомить Пользователя в письменном виде на бумажном носителе или с использованием электронной почты прямо предусмотрена соглашением сотрудничества.

Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Оператора, являются собственностью Оператора, поставщиков, производителей, дистрибьюторов, исполнителей, партнёров и владельцев товарных знаков и/или знаков обслуживания (брендов).

Указание товарных знаков (наименований марок и моделей транспортных средств) на Сайте оператора направлено исключительно на информирование Пользователя о потребительских свойствах товара по принадлежности (применимости) запасной части к той или иной марке транспортного средства. Таким образом, данная информация не вводит потребителя в заблуждение относительно предлагаемых к продаже запасных частей и их производителей и не нарушает права правообладателей указанных товарных знаков. Требование предоставлять Пользователю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, обеспечивающую возможность их правильного выбора возложено на продавца (поставщика, изготовителя, дистрибьютора, дилера) Законом «О защите прав потребителей», ст. 495 ГК РФ.

Отчетные документы круглосуточно доступны в личном кабинете Пользователя.

Любые действия Пользователя, осуществленные с помощью авторизации личного кабинета, фиксируются программным комплексом Оператора и могут быть использованы в качестве доказательств невиновности Оператора при разрешении как на внесудебных стадиях, так и в суде.

Личный кабинет предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантиями постоянной доступности, бесперебойной и безошибочной работы, а также соответствия целям и ожиданиям Пользователя.

Функциональные (программные) возможности личного кабинета определяются Оператором и могут быть им изменены без предупреждения в одностороннем порядке. Приведенные в соглашении примеры функционала личного кабинета носят информационный характер в целях определения возможного круга вопросов, сопутствующих обязательствам, возникающим из соглашения, и не могут рассматриваться как гарантия Оператора поддерживать какой-либо функционал.

Оператор несет ответственность за ошибки службы сервиса и готов принять товар к возврату без удержаний, при наличии доказательств, точно идентифицирующих ошибку Оператора.

Оператор не несет ответственности за действия Пользователя, совершенные в личном кабинете, а также за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Личного Кабинета.

Оператор не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия для Пользователя, возникшие в результате доступа третьих лиц к личному кабинету в результате разглашения или утраты Пользователем его авторизационных данных.

Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в любые условия соглашения. Изменения вступают в силу и становятся обязательными для сторон с момента их опубликования и не требуют направления специальных уведомлений Пользователю.

Оператор оставляет за собой право устанавливать любые правила, лимиты и ограничения (технические, юридические, организационные или иные) на использование личного кабинета, и может менять их по собственному усмотрению, без предварительного уведомления Пользователя.

Соглашение заключено на неопределенный срок.

Реквизиты Оператора.

Индивидуальный Предприниматель Мишкин Алексей Николаевич, инн 100101593960, огрн 317100100019507, банк: Карельское отделение №8628 ПАО «СБЕРБАНК» Петрозаводск г., бик 048602673, расчётный счёт 40802810925000001673, корр.счёт 30101810600000000673, адрес офиса в РК: 185014, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Попова, дом 13, офис компании Мега Моторс; адрес офиса в ЛО: 192076, г. Санкт-Петербург, Рыбацкий пр., дом 18, офис компании Икс Три Ритейл Ру, e-mail: office@x3retail.ru