Что делать если товар не подошёл?
Для начала отвечаем на вопрос: есть ли у нас на руках акт автосервиса?
Если НЕТ, обращаемся в автосервис, который выявил этот факт и просим создать письменный акт с подписью механика и печатью юр.лица.
Если ДА, переходим по
ссылке и выбираем из истории заказов ту позицию, которую желаем вернуть.
Справа от позиции находим символ

и жмём на него.
Заполняем форму запроса и выбираем причину возврата "Товар не подходит, есть акт автосервиса. Товарный вид сохранён".
Прикрепляем к запросу копию акта автосервиса и его лицензии.
Отправляем запрос на рассмотрение. Ожидаем ответ.
Если символ

не доступен, значит период возврата закончился.
