Возврат
Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт Вы соглашаетесь на сбор данных о Вашем посещении сайта.
Корзина пуста.
Итого: 0
( 0 товаров )
Оформить заказ
возврат товара


ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЛЯ РОЗНИЧНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

  • Любой возврат предварительно согласуется через форму возврата (ссылка ниже).
  • Заявления на возврат принимаются в течение 7 дней с момента приобретения.
  • Комиссия за возврат товаров на склады Партнёров = 50%.

К возврату не принимаются:
  • Товары, стоимость которых менее 500 рублей.
  • Товары с индивидуальными условиями Поставщика, оговаривающие невозможность возврата (иконка стоп в поиске);
  • Оригинальные товары производителей, подбор которых осуществляется по уникальному идентификационному коду (VIN, FRAME, номер кузова) транспортного средства и которые могут быть использованы только для транспортного средства с аналогичными заводскими характеристиками;
  • Товары, с потерей товарного вида (нарушена заводская и/или индивидуальная упаковка; грязная упаковка и/или товар; не читаемые (затёртые) идентификаторы товара (логотипы, артикулы, коды, наклейки, пломбы, фабричные ярлыки), присутствие сторонних наклеек и надписей, некомплект и т.п.;
  • Товары со следами установки и эксплуатации;
  • Товары бывшие в употреблении;
  • Крупногабаритные товары (крыши; бампера; капоты; крышки багажника; двери; облицовки салона; узлы и агрегаты в сборе и т.п.);
  • Крашенные кузовные детали и элементы, а также детали, соответствующие цветовой матрице производителя, но имеющие иной оттенок в сравнении с оригиналом;
  • Товары, подверженные естественному износу (колодки, лампы, дворники, свечи, сливные пробки и прокладки к ним, и тому подобное);
  • Товары отдельно из ремонтных комплектов и наборов;
  • Масла, смазки, технические жидкости, автокосметика, и прочая химия;
  • Детали электро группы: лампы, свечи, катушки, датчики, реле, стартеры, генераторы, трамблёры и тому подобное;
  • Аксессуары, детали тюнинга и дооснащения транспортного средства;
  • Номерные агрегаты с оформлением на имя получателя;
  • Товары, доставленные из-за рубежа, с уплатой таможенных пошлин;
  • Редкие и эксклюзивные товары;
  • Товары в оптовой упаковке.

Для обращения переходим по ссылке и выбираем из истории заказов ту позицию, которую желаем вернуть.

Справа от позиции находим символ и жмём на него. Заполняем форму запроса и выбираем причину возврата. Отправляем запрос на рассмотрение. Ожидаем ответ. Если символ не доступен, значит возврат не возможен.




ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ДЛЯ ОПТОВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ

  • Возврат товара, приобретенного юридическим лицом (ООО, АО, ПАО, ЗАО, ИП и т.п.), регламентируется договором поставки и ГК РФ.

Для обращения воспользуйтесь формой обратной связи